개인정보처리방침

1. 캡처와 녹화는 Mac 안에서 처리합니다

SnapZal 앱은 캡처, 녹화, 편집한 이미지, 기록, 설정을 Mac 안에서 처리하고 저장합니다. 이용자가 직접 내보내거나 공유하기 전에는 Mac 밖으로 보내지 않습니다.

캡처와 녹화 파일, 스택과 기록 상태는 ~/Library/Application Support/SnapZal 폴더에 저장합니다. 편집 전 원본과 주석, 동영상 첫 화면도 이 폴더에 남고, 스택에서 닫은 캡처는 설정한 보관 기간(기본 7일)이 지나면 지웁니다. "저장" 버튼으로 내보낸 파일은 이용자가 고른 폴더(기본 데스크탑)에 저장됩니다.

글자를 읽는 텍스트 인식(OCR)은 macOS의 Vision으로 Mac 안에서 처리합니다.

지금 SnapZal 앱에는 인터넷에 연결하는 기능이 없습니다. 업데이트 확인, 사용 통계, 오류 보고도 보내지 않습니다. 업데이트 확인이나 회원가입·로그인처럼 인터넷에 연결하는 기능을 더하면, 처리하는 항목을 이 방침에 더하고 시행 전에 알립니다.

2. 앱이 쓰는 권한

SnapZal은 다음 macOS 권한을 기능에 필요한 때만 씁니다. 권한은 시스템 설정 › 개인정보 보호 및 보안에서 언제든 끌 수 있습니다.

• 화면 및 시스템 오디오 기록: 화면을 캡처하고 녹화하는 데 씁니다. 권한이 없으면 첫 캡처 때 안내 창을 띄웁니다. 시스템 소리는 녹화 준비 안내판에서 "시스템 소리"를 켠 녹화에서만 녹음합니다.
• macOS 15 이상의 녹화 확인 창: 처음 녹화할 때 macOS가 SnapZal이 화면과 오디오에 직접 접근해도 되는지 묻습니다. "허용"을 눌러야 녹화가 이어지고, 이 창은 주기적으로 다시 뜰 수 있습니다.
• 마이크: 녹화 준비 안내판에서 "마이크"를 켤 때만 권한을 묻고, 마이크를 켠 녹화에서만 마이크 소리를 녹음합니다. 거절하면 마이크 없이 녹화합니다.
• 데스크탑 폴더: "저장"의 기본 위치가 데스크탑이라 처음 저장할 때 한 번 묻습니다. 메뉴의 설정 › 저장 위치에서 바꿀 수 있습니다.

3. 처리하는 개인정보와 목적

• 출시 알림 신청: 이메일, 사용 용도(선택 응답), 소식 수신 동의 여부. 출시를 알리고, 소식 수신에 동의한 경우 새 소식을 보내는 데 씁니다.
• 구매: 주문의 판매자인 Paddle이 결제 정보를 처리합니다. 회사는 Paddle에서 이름, 이메일, 국가, 구매 상품, 주문·구독 번호, 결제 상태를 받아 이용권 제공과 고객 지원에 씁니다. 카드 번호 같은 결제 수단 정보는 받지 않습니다.
• 문의: 이메일 주소와 문의 내용을 답변하는 데 씁니다.
• 웹사이트 방문: snapzal.com은 쿠키와 방문 분석 도구를 쓰지 않습니다. 호스팅 업체(Cloudflare)가 보안과 안정적인 운영을 위해 IP 주소, 브라우저 이름·버전, 접속 시각 같은 접속 기록을 처리할 수 있습니다.

4. 보관 기간

• 구매 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약·청약철회와 대금 결제 기록은 5년, 소비자 불만과 분쟁 처리 기록은 3년 보관합니다.
• 출시 알림만 신청한 경우: 출시 알림을 보낸 뒤 지체 없이 파기합니다.
• 소식 수신에 동의한 경우: 동의를 철회할 때까지 보관합니다.
• 문의: 답변을 마친 뒤 1년 동안 보관하고 파기합니다.
• 접속 기록: 호스팅 업체가 정한 기간 동안 보관됩니다.

5. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 팔거나 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우만 예외입니다.

결제는 Paddle이 판매자로서 직접 처리하며, 그 정보는 Paddle 개인정보처리방침(paddle.com/legal/privacy)을 따릅니다.

6. 처리 위탁과 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 맡기며, 이 업체들은 국외에서 정보를 보관합니다. 정보는 웹사이트에 접속하거나, 출시 알림을 신청하거나, 메일을 보낼 때 네트워크로 전송되고, 4장의 기간 동안 보관됩니다. 국외 이전을 원하지 않으면 출시 알림을 신청하거나 메일로 문의하지 않을 수 있고, 이미 보낸 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

• Tally BV(벨기에): 출시 알림 신청 폼 운영과 응답 보관(유럽 서버). 이메일, 사용 용도, 소식 수신 동의 여부
• Cloudflare, Inc.(미국): 웹사이트 호스팅과 전송, 보안. 접속 기록(IP 주소, 브라우저 이름·버전, 접속 시각)
• Google LLC(미국): 문의 메일 수신과 보관(Google Workspace). 이메일 주소, 문의 내용

7. 파기

보관 기간이 끝나거나 목적을 이루면 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 그 기간 동안만 보관합니다.

8. 이용자의 권리

이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리 정지하거나 동의를 철회할 수 있습니다. hello@devbrothers.ai로 요청하면 지체 없이 처리합니다. 출시 알림과 소식 메일에는 수신 거부 방법을 함께 넣습니다.

9. 안전성 확보 조치

개인정보를 다루는 계정을 대표자로 한정하고 관리 계정에 2단계 인증을 적용하며, 웹사이트는 HTTPS로 암호화해 전송합니다.

10. 개인정보 보호책임자

최준혁(대표), hello@devbrothers.ai

11. 권익 침해 구제

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 다음 기관에 할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: 118, privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청: 1301, www.spo.go.kr
• 경찰청: 182, ecrm.police.go.kr

12. 아동

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 받지 않습니다.

13. 방침의 변경

이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전까지 이 페이지에 알립니다.